قوانین پیش فاکتور:
- پیش فاکتور صادره به منزله اعلام شرایط فروش تا پایان ساعت اداری تاریخ صدور پیش فاکتور می‌باشد.
- درصورت تایید پیش فاکتور و ارسال به مسئول مربوطه پیش فاکتور تایید شده دارای مهلت یک روزه کاری جهت تسویه حساب می باشد.
- در صورت عدم تسویه حساب پیش فاکتور تایید شده تا یک روز کاری بعد از تاریخ صدور، پیش فاکتور فاقد اعتبار بوده و در صورت امکان پیش فاکتور جدید با شرایط موجود صادر خواهد شد.
- هرگونه اشتباه در پیش فاکتور و فاکتور در هر زمان قابلیت اصلاح دارد.
قوانین تسویه حساب:
- تسویه حساب قبل از تحویل اجناس و باید به صورت کامل انجام شود.
- سند پرداخت پیش از تحویل محموله دریافت می‌گردد.
- در حواله‌های بین بانکی (ساتنا و پایا) ملاک تسویه حساب، واریز شدن مبلغ حواله به حساب مقصد می‌باشد و صرفا سند حواله ملاک تسویه حساب محسوب نمی‌شود.
قوانین تحویل کالا:
- محل تحویل اجناس درب انبار فروشنده است و کلیه مسئولیت بر عهده خریدار می‌باشد.
- هزینه انبارداری در انبارهای عمومی بر عهده خریدار می‌باشد.
- مسئولیت بررسی صحت و سلامت اجناس بر عهده خریدار در داخل انبار و قبل از خروج اجناس از انبار می‌باشد.
قوانین ارسال کالا:
- هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری می‌باشد.
- محل تحویل اجناس درب انبار شرکت می باشد اما در صورت در خواست مشتری، کالا ارسال شده و تمامی مسئولیت‌های ناشی از ارسال بر عهده مشتری و شرکت باربری حمل کننده می‌باشد.
قوانین نمونه برداری و عودت و مرجوعی:
- امکان نمونه برداری از تمامی محصولات به دست نماینده خریدار در داخل انبار شرکت مقدور می‌باشد و پس از هماهنگی‌های لازم با انبار امکان پذیر می‌باشد.
- در صورت عدم نمونه برداری و کم‌کاری خریدار در انجام نمونه برداری با توجه به اینکه شرایط نمونه برداری از محصولات از طریق ما مهیا بوده، تمامی مسئولیت‌ها برعهده خریدار می‌باشد.
- با توجه به حساس بودن کالاها از نظر سلامت و بهداشت، کالا پس از خروج از انبار به دلیل رعایت نکات بهداشتی و سلامت به هیچ وجه قابل عودت و مرجوع نمی‌باشد.
قوانین کلی:
- تمامی خریداران و همکاران گرامی موظف به مطالعه قوانین بوده و همیشه بنا بر مطلع بودن مشتریان محترم از قوانین شرکت می باشد.